よくある質問
お寄せいただくことの多い
質問に回答
ご利用にあたって疑問に思われそうな点にあらかじめお答えしております。安心してご利用いただけるよう、わかりやすく回答いたしますので、このほかに確認しておきたい点等がございましたら気軽にお問い合わせください。高齢者の尊厳を大切にした入浴サービスを滋賀エリアでご提供しており、宿泊や日帰りでご利用される各温泉施設へお伺いし、入浴時のサポートを行ってまいります。
雅ケアは、ご高齢者さまを対象とした、温泉旅館ホテル等、旅先でのサポートサービスです。
入浴サポートは、旅先の露天風呂客室での入浴サポートです。
その他は、余暇時間の見守り、お話相手、同行支援に、
お誕生日をはじめ米寿、喜寿などのお祝いイベントのお手伝いも致します。
是非、ご相談ください。
いいえ。雅ケアは 介護サービスではありません。
介護保険サービス適用外、自費サービスです。
身体介護を主としたサービスではございません。
サービスに適応していない場合は、介護保険サービス事業所のご案内をさせていただきます。
一般的な介護サービスとの違い
・自費サービスなので、介護保険制度や時間に縛られず、ご家族、ご本人の意向に沿った内容で計画が立てられます。
・身体介護を主としない“尊重型自立支援サポート”を基本としています。
・出来ることはご本人に任せ、必要な場面だけ静かに手を添える。
雅ケアのスタッフは、介護福祉士の資格保持者で実務経験があり、ご高齢者に配慮と柔軟に対応ができます。
更に、接遇研修に加え「雅独自」の研修を受けています。
A：安全に入浴いただくため、以下の条件を満たす方を対象としています。
・排泄コントロールが可能な方
・意思疎通が可能な方
・暴言・暴力行為のない方
・立位・座位がある程度保持できる方
・急性期の疾患や発熱がない方
・医療的管理を必要としない方
・全介助レベルではない方
事前に状態を伺いながら、可能な範囲で柔軟に対応いたします。
現在は、滋賀県内の温泉旅館、ホテル等・ 日帰り温泉施設の 『温泉付き客室』 に限定しています。
※介助サービス利用には、宿泊される施設での外部サービスの利用が可能か、事前確認が必要です。
- 入浴前の準備（衣類の着脱、移動介助、洗い場への誘導）
- 洗身のサポート（背中・足・手が届かない部分の洗身補助）
- 浴槽への出入りの介助（転倒防止、姿勢保持）
- 入浴中の見守り（のぼせ・ふらつきの確認）
- 入浴後のケア（体拭き、着替え、ドライヤー、移動介助）
・事前のお打合せや、ご相談で、ご家族ご本人の意向をお聞きし、想いに寄り添うサポートを行います。
予約方法
１温泉旅館をご予約後(別途利用料が必要です)
２オンライン雅ケア予約ページから受け付けています。
お好きなサービスプランを選び、ご予約完了メールをお待ちください。
はい、可能です。
ただしスタッフ確保の関係上、前日キャンセル、当日キャンセルには規定がございます。
詳細は利用規約をご確認ください。
入浴中に気分が悪くなれば、湯から出ていただいて、横になり安静に保ち様子を見ます。
即座にご家族様に連絡し状態をお伝えします。更に状態が落ち着かない場合は、
こちらの判断により速やかに救急要請を行います。（事前に家族様の同意をいただいています）
