高齢者の入浴サービスは雅ケア-yumamori | ご利用の流れ

サービスのご利用にあたって、はじめに宿泊や日帰りでご利用される温泉施設のご予約を行っていただきます。滋賀には様々な温泉施設があり、地域によって多彩な泉質を楽しめます。家族旅行等で滋賀を訪れる方はもちろん、温泉を楽しみたい近隣の方や介護施設の方からのご利用も歓迎しています。ご不安なことがございましたら、わかりやすくお答えいたしますので、気軽にご質問ください。

ご利用される温泉施設の手配が完了いたしましたら、入浴サポートサービスをご予約いただけます。ベーシック、プレミアム、ロイヤルと3つのコースをご用意しており、介護経験のある専門のスタッフが一人ひとりに合わせたきめ細やかなサポートを行ってまいります。入浴の時間が心と身体をリラックスさせる至福のひとときとなるように、距離感を大切にしながらサポートします。

温泉への入浴時にスタッフがお伺いしてサポートするサービスとなるため、事前にご利用される温泉施設名やご利用日時、宿泊部屋番号や予約名といった情報をアンケートにご記入いただきます。利用されるご本人様やご家族様の不安や負担を軽減し、身体的、精神的なリラックス効果の期待できる入浴がより安心できるものとなるように介護経験の知識を活かして適宜介助を行ってまいります。

ご予約やアンケートの入力が完了いたしましたら、メールが届きますので、内容が合っているかご確認ください。事前の支払いとなるため、安心してサービス当日を迎えられます。県外から旅行で滋賀に来られる方はもちろん、日々の生活にゆとりをもたらす温泉習慣を気軽に楽しみたい地域の方のご利用も歓迎し、継続チケットもご用意しています。寄り添ったサービスのご提供に努めております。

ご予約日時に、指定の施設へとスタッフがお伺いいたします。基本的には一人でサポートを行いますが、より安全配慮が必要と判断した場合は二名体制で対応することもございます。体調や状況に合わせて対応するため、安心してご利用いただけます。先回りでサポートを行うのではなく、できることは見守り、難しいことをサポートするなど、ご様子やご希望に合わせて細やかに調整いたします。